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A Ouvidoria da NuInvest tem como objetivo atender, de forma ágil e imparcial, todos os clientes que desejam revisar as soluções propostas pela Equipe de Atendimento da NuInvest, buscando ainda, oportunidades de melhoria contínua nos processos da instituição.
A sua solicitação deve conter informações detalhadas que possibilitem a análise completa do caso e será tratada conforme a ordem cronológica de registro pela Ouvidoria.
O prazo para que a sua demanda seja respondida é de até 10 (dez) dias úteis, contados da data do recebimento da solicitação.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone 0800 887 0463, das 9h à 18h em dias úteis (seguindo o calendário de São Paulo) ou preenchendo o formulário abaixo: